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광주은행을 방문하기엔 시간이 없고 바빠서 방문하기 어려운 분들은 전화를 통한 고객센터를 연결해 간단한 업무 및 대부분의 업무를 할 수 있습니다. 이 글에서 고객센터 전화번호, 업무시간, 담당 업무 등의 정보를 총정리했습니다. 바쁘신 분들은 지금 아래의 고객센터로 접속하여 상담 신청하세요.
목차
우리은행 고객센터 전화번호
광주은행 고객 센터 전화번호와 상담시간 등은 아래를 참고해 주세요.
상담 시간
전화상담(상담원) 시간 : 평일 09:00 - 18:00(토, 일 공휴일제외)
채팅상담 : 평일 09:00 - 18:00(토,일 공휴일제외)
조회 및 분실 신고는 24시간 가능합니다.
광주은행 고객센터 번호
- 1600-4000
- 1588-3388
해외 전화/시각장애인용
해외에서 전화 거는 경우 - 82-62-239-5000
시각장애인 전용 : 1644-7766
고령자 전용
1661-3633
TM센터/ KJ카드
개인신용대출 : 1644-0701
카드론 교체상품판매 : 1899-9600
KJ카드 헬프센터 : 1577-3650
광주은행 상담원 연결하기
상담원 연결하기
- 대표 번호 연결 1600-4000 또는 1588-3388 통화연결
- ARS 음성이 나오면 2번을 누릅니다.
- 다음은 0번을 누릅니다.
- 상담원 연결
그 외의 서비스 (상담원 x)
상담원 연결 외의 서비스를 받고자 하신다면 아래와 같은 순서로 누르시면 됩니다.
- 대표번호 연결 1600-4000 또는 1588-3388 통화연결
- ARS 음성이 나오면 2번을 누릅니다.
- 원하는 서비스 내용번호를 아래에서 골라서 누르면 됩니다. (아래 그림참조)
| 서비스 코드 | 서비스내용 |
| 1 | 광주은행으로 송금 |
| 2 | 다른은행으로 송금 |
| 3 | 예금잔액 조회 |
| 4 | 입출금 거래내역 조회 |
| 5 | 광주카드 |
| 6 | 쉬운말 서비스 |
| 0 | 상담원 연결 |
스마트 뱅킹
스마트뱅킹을 하고자 하시는 분들은 아래 앱을 설치를 하셔서 스마트 뱅킹을 하실 수 있습니다. 스마트 뱅킹은 핸드폰으로 다양한 은행업무들을 할 수 있는 유용한 기능이니 어플 설치부터 천천히 시작할 수 있습니다.
아래 링크를 통해 스마트폰 어플을 다운로드하실 수 있습니다.
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