티스토리 뷰
NH농협카드를 이용하다가 문제가 발생하였을 때 연결해야 하는 고객센터 전화번호와 상담원 연결 방법, NH농협카드 영업시간, ARS 메뉴 안내등에 대해 알려 드리겠습니다. 아래에 필요한 모든 내용들이 있으니 참고하시기 바랍니다. 농협은 생각보다 홈페이지 시스템이 잘 안되어 있어서 어플을 다운 받는걸 추천 드립니다.
목차
농협카드 고객센터 전화번호
NH농협카드 스마트앱 - Google Play 앱
언제 어디서나 보다 손쉽고 편리하게 NH농협카드의 다양한 카드 업무와 서비스를 이용하실 수 있습니다.(개인고객 대상)
play.google.com
대표전화 : 1644-4000 (해외 82-2-6942-6478)
승인/가맹점 : 1644-7400
카드신청 전용 : 1644-2744
금융(카드대출 전용) : 1644-9900
ARS 이용안내
국내 : 전국 어디서나 지역번호없이 시내통화 요금으로 이용
해외 : 82-2-6942-6478
분실 및 금융사기신고를 제외한 상담원 연결은 평일에 이용가능합니다.
원하는 서비스코드를 확인 후 ARS를 빠르고 편리하게 이용하세요.
자주 묻는 질문 바로가기
아래는 농협카드에 대해서 자주 묻는 질문에 대해서 모아 놓은 게시판 입니다. 가능하다면 아래 링크를 통해서 문의사항에 대한 답변을 얻으실 수 있다면 좋겠습니다.
NH농협카드(개인)
고객센터 1644-4000, 카드발급 및 신청, 금융서비스, 혜택 등 제공
card.nonghyup.com
ARS 업무 내용
아래의 전화번호를 눌러서 들어가신 후, 해당 번호를 눌러서 관련 업무로 바로 넘어가시면 됩니다. 전화 멘트를 다 듣지 않아도 됩니다.
대표전화 1644-4000
| 숫자 | 업무 |
| 1 | 분실/금융사기 신고 |
| 2 | 개인 |
| 3 | 기업 |
| 4 | 가맹점 |
| 5 | 사용개시 |
| 6 | 비회원/카드발급진행조회 |
| 7 | 기프트카드 / 문화누리카드 |
| 8 | 채움스케치 |
| 9 | 외국어서비스 |
| # | 빠른메뉴 |
카드금융 전용 1644-9900
| 숫자 | 업무 |
| 1 | 단기카드대출(현금서비스) |
| 2 | 장기카드대출(카드론) |
| 3 | 일부결제금액이월약정(리볼빙) |
가맹점 1644-7400
| 숫자 | 업무 |
| 1 | 거래승인신청 및 승인번호 조회 |
| 2 | 승인취소 |
| 3 | 가맹점정보 조회 |
| 4 | 입금내역 조회 |
| 5 | 매출실적 조회 |
| 6 | 일별 입금예정금액 조회 |
| 0 | 상담사 연결 |
상담사 연결
하지만 이러한 번호를 눌러서 들어가는 것도 어려우시다면 상담사를 연결하는 것이 제일 좋습니다. 아래는 상담사 연결 방법 입니다.
대표전화 상담사 연결 1644-4000
| 숫자 | 업무별 상담사 연결 |
| 1 ➡ 0 | 분실/금융사기 신고 |
| 2 ➡ 0 | 개인 |
| 3 ➡ 7 ➡ 0 | 기업 |
| 4 ➡ 3 ➡ 0 또는 4 ➡ 6 ➡ 0 | 가맹점 |
| 5 ➡ 0 | 사용개시 |
| 6 | 비회원/카드발급진행조회 |
| 7 ➡ 5 ➡ 0 | 기프트카드 / 문화누리카드 |
| 8 ➡ 바로 상담사 연결 | 채움스케치 |
| 9 ➡ 1 또는 2 또는 3 | 외국어서비스 |
| # | 빠른메뉴 |
카드금융 전용 상담사 연결 1644-9900
| 숫자 | 업무별 상담사 연결 |
| 1 | 단기카드대출(현금서비스) |
| 2 ➡ 0 | 장기카드대출(카드론) |
| 3 ➡ 4 | 일부결제금액이월약정(리볼빙) |
가맹점 상담사 연결 1644-7400
| 숫자 | 업무 |
| 1 | 거래승인신청 및 승인번호 조회 |
| 2 | 승인취소 |
| 3 ➡ 0 | 가맹점정보 조회 |
| 4 | 입금내역 조회 |
| 5 | 매출실적 조회 |
| 6 | 일별 입금예정금액 조회 |
| 0 | 상담사 연결 |
