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현대카드를 이용하다가 문제가 발생하였을 때 연결해야 하는 고객센터 전화번호와 상담원 연결 방법, 현대카드 영업시간, ARS 메뉴 안내등에 대해 알려 드리겠습니다. 천천히 잘 따라하시면 고객센터에 연결하실 수 있습니다.
목차
현대카드 고객센터 전화번호
국내전용
대표전화 : 1577-6000
카드신청 : 1577-0100
금융신청 : 1577-6100
거래승인 및 도난분실신고 : 1577-6200
금융서비스 : 1577-6100
점자카드신청 : 1566-5630
PRIVIA : 1588-0360
케어서비스 : 1588-3483
외국인 회원 상담 편의 서비스 : 1899-6111
해외전용
카드 해외 이용 : 82-2-3015-9000 (365일 24시간)
해외 거래 승인 및 도난/분실 : 82-2-3015-9200 (365일 24시간)
ARS 이용안내
전화를 통해 음성또는 화면으로 상담을 지원합니다.
ARS 서비스
24시간 이용 가능합니다.
상담 직원 연결 없이 진행하는 서비스를 24시간 지원 합니다.
고객센터 연결
영업시간 : 평일 09:00~18:00 이용 가능
본 상담은 유료서비스로, 이용 시 부과되는 요금은 아래와 같습니다.
유선전화(국내전용 기준) : 전국 어디서나 시내전화 요금으로 이용 가능 (3분당 39원, VAT 별도)
휴대전화의 경우 해당 통신사별 요금제에 따라 상이함
카드 포인트 통합 조회 및 현금화 방법 여신금융협회
카드 포인트는 현금과 동일하게 사용할 수 있어, 각각 카드사에서 소멸되기 전에 빨리 모아서 활용하는 것이 좋습니다. 여신금융협회 서비스를 통하면 흩어져 있는 모든 카드사의 포인트들을
tech.gain-world.com
누르는 ARS 서비스
원하는 서비스 이용을 위해 서비스별 번호를 안내해 드립니다.
링크를 통해서 접속하시면 아래와 같은 화면이 나옵니다.
원하시는 서비스 (도난,분실/보이스 피싱 신고, 일부결제금액이월약정, 카드분실/습득...등등 ) 를 누르시면 해당하는 ARS 서비스 번호를 보실 수 있습니다.
말로하는 ARS
문의 사항을 말로 전달하면, 음성인식 기능을 통해 해당 서비스를 신속하게 진행합니다.
용무를 간단히 말씀하셔도 해당 서비스 또는 관련 서비스로 연결해 줍니다.
단어,문장,자주 사용하는 서비스 명칭도 인식 됩니다.
상담원 안내 도중 말을 하여도 인식이 됩니다. 이용 도중 다시 듣기, 맨 처음, 종료는 언제든지 요청가능합니다.
대표전화 15788-6000
서비스별 음성인식 예시
