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은행을 방문하기엔 시간이 없고 바빠서 방문하기 어려운 분들은 전화를 통한 고객센터를 연결해 간단한 업무 및 대부분의 업무를 할 수 있습니다. 이 글에서 BNK부산은행의 고객센터 전화번호, 업무시간, 담당 업무 등의 정보를 총정리했습니다. 바쁘신 분들은 지금 아래의 고객센터로 전화하셔서 상담 신청하세요.
목차
부산은행 고객센터 전화번호
부산은행 고객 센터 전화번호와 상담시간 등은 아래를 참고해 주세요.
상담 시간
전화상담(상담원) 시간 : 평일 09:00 - 18:00(토, 일 공휴일제외)
부산은행 고객센터 번호
- 1588-6200
- 1544-6200
사고신고
대표전화 +640
해외 전화/시각장애인용/외국인용
해외에서 전화 거는 경우 - 82-2-1588-6200
시각장애인 전용 : 051-669-2580
외국인 : 1588-6200>60> 영어(1), 중국어(2), 일본어(3)
어르신 전용
1800-1100
음성인식 서비스
1588-2800
부산은행 ARS 서비스 내용
기본 서비스 내용
| 서비스 코드 | 서비스내용 |
| 1 | 부산은행으로 송금 |
| 2 | 다은행으로 송금 |
| 3 | 예금잔액 조회 |
| 4 | 입출금 거래내역 조회 |
| 5 | 팩스서비스 |
| 6 | 비씨카드및 기타서비스 |
| 8 | 상품판매상담 |
| 0 | 어르신을 위한 쉬운말 서비스 |
| * | 보이스 피싱 및 사고 신고 |
| # | 다시듣기 |
휴대폰 간편 서비스
| 서비스내용 | 코드 | 시간 |
| 부산은행 계좌로 송금 | 71 | 24시간 |
| 다른은행 계좌로 송금 | 72 | 00:05 ~ 23:55 |
| 잔액조회 | 73 | 24시간 |
| 무통장 입출금 조회 | 74 | |
| 입출금 내역조회 | 75 | |
| 비씨카드 단기카드 대출(현금서비스) | 76 | |
| 비씨카드 결제금액 조회 | 77 | |
| 휴대폰 간편서비스 안내 | 78 | |
| 휴대폰 간편서비스 신청 | 791 | |
| 휴대폰 간편서비스 조회 및 변경 | 792 | |
| 휴대폰 간편서비스 해지 | 793 |
어르신을 위한 쉬운 말 서비스
| 서비스 내용 | 코드 | 시간 |
| 부산은행으로 돈을 보내시려면 | 91 | 24시간 |
| 다른은행으로 돈을 보내시려면 | 92 | 00:05 ~ 23:55 |
| 통장에 남은 돈을 확인하시려면 | 93 | 24시간 |
| 통장에 들어오고 나간 내역을 확인하시려면 | 94 |
